Pertemuan 6. Resume Kelompok 13,14, dan 15

Kelompok 15.

Tantangan dan Hambatan Internet Bust.

1. Tahun 1999 – 2000 bisnis “DOTCOM” menggelembung (bubble)
2. Banyak model bisnis yang belum terbukti namun ramai-ramai diluncurkan. Akhirnya hancur dengan matinya banyak perusahaan dotcom
3. Pengalaman buruk sehingga membuat orang lebih berhati-hati
4. Peluang: membuat model bisnis baru?

Infrastruktur Telekomunikasi.

1. Infrastruktur Telekomunikasi di Indonesia masih terbatas dan harganya masih relatif lebih mahal
2. Padahal e-commerce bergantung kepada infrastruktur telekomunikasi
3. Peluang: deregulasi, muncul bisnis baru

Delivery Channel.

1. Pengiriman barang masih ditakutkan hilang di jalan. Masih banyak “tikus”
2. Ketepatan waktu dalam pengiriman barang
3. Jangkauan daerah pengiriman barang
4. Peluang : pengiriman barang yang terpercaya

Kultur & Kepercayaan .

1. Orang Indonesia belum (tidak?) terbiasa berbelanja dengan menggunakan catalog
2. Masih harus secara fisik melihat / memegang barang yang dijual
3. Perlu mencari barang-barang yang tidak perlu dilihat secara fisik.

Kultur & Kepercayaan.

1. Kepercayaan antara penjual & pembeli masih tipis
2. Kepercayaan kepada pembayaran elektronik masih kurang. Penggunaan kartu kredit masih terhambat
3. Peluang: model bisnis yang sesuai dengan kultur orang Indonesia, membuat sistem pembayaran baru, pembayaran melalui pulsa handphone

Security.

1. Masalah keamanan membuat orang takut untuk melakukan transaksi
2. Persepsi merupakan masalah utama
3. Ketidak mengertian (lack of awareness) merupakan masalah selanjutnya
4. Merupakan topik tersendiri

Munculnya Kejahatan Baru.

1. Penggunaan kartu kredit curian / palsu
2. Penipuan melalui SMS, kuis
3. Kurangnya perlindungan kepada konsumen
4. Hukum? Awareness?
5. Kurangnya kesadaran (awareness) akan masalah keamanan

Ketidakjelasan Hukum.

1. Masih belum tuntas status dari
2. Digital signature
3. Uang digital / cybermoney
4. Status hukum dari paper-less transaction
5. [de]Regulasi

Efek Terhadap Kehidupan.

1. Kemajuan teknologi komputer dan komunikasi seharusnya meningkatkan tingkat kualitas hidup kita. Kenyataannya…
2. Bekerja lebih panjang
3. Pekerjaan dibawa pulang: no life, single terus
4. Melebarnya jurang si kaya dan si miskin
5. Siapkah kita menghadapi tantangan yang tidak dapat kita hindari?

Lain-Lain.

1. Ketidaksiapan institusi finansial
2. Tidak adanya insentif dari Pemerintah
3. Masih kurangnya entrepreneur di Indonesia 

Penerapan E-Commerence.  

Penggunaan e-commerce di Indonesia masih sangat terbatas. Berdasarkan survey awal masih relatif sedikit perusahaan yang menggunakan e-commerce sebagai sarana untuk kepentingan bisnis. Oleh karena itu dalam penelitian ini akan dikaji tentang motif serta manfaat yang dirasakan oleh perusahaan yang telah menerapkan penggunaan e-commerce dalam kepentingan bisnis. Melalui penelitian ini diharapkan dapat diperoleh gambaran yang jelas tentang motif perusahaan dalam menggunakan e-commerce. Temuan ini sangat penting terutama dalam upaya memberikan informasi yang lebih jelas tentang dasar pertimbangan dalam menggunakan e-commerce dan memanfaatkannya sebagai sarana keunggulan bersaing.

Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan beberapa perusahaan sebagai obyek penelitian, yang merupakan perusahaan yang sudah menggunakan layanan e-commerce yang targetnya langsung kepada konsumen dimana perusahaan yang peneliti teliti tersebar di kota kota besar di Indonesia. Adapun sampel dari penelitian ini adalah sebanyak 27 perusahaan yang bergerak dibidang Jasa dan Dagang dengan kisaran tingkat omzet perusahaan perbulan adalah sebesar 10 juta sampai dengan 100 juta. 

Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut : Berdasarkan analisis deskriptif faktor motif dapat disimpulkan bahwa faktor yang melandasi perusahaan terdorong menggunakan e-commerce terdiri dari enam faktor yaitu yang menjadi harapan tertinggi bagi para perusahaan ketika ingin menerapkan e-commerce : Mengakses Pasar global sebesar 56%, Mempromosikan produk sebesar 63%, Membangun Merk sebesar 56%, Mendekatkan dengan pelanggan sebesar 74%, Membantu komunikasi lebih cepat dengan pelanggan sebesar 63% dan Memuaskan pelanggan sebesar 56%. Dan berdasarkan analisis yang kedua yaitu analisis deskritpif faktor manfaat yang diperoleh perusahaan dengan adanya penerapan e-commerce terdiri dari dua faktor yaitu yang menjadi manfaat terbesar perusahaan setelah menerapkan e-commerce yaitu Kepuasan konsumen sebesar 74% dan Keunggulan bersaing sebesar 81%